Condiciones envio y devoluciones

*Antes de hacer el pago del repuesto asegúrese que lo tengamos en Stock para ello puede comunicarse con nosotros   al Whatsapp 321 308 8585

** Los envíos se realizaran una vez nuestra plataformade pagos( Payu) confirme el pago, para ellos nos reservamos el derecho de enviar los artículos hasta 3 días hábiles.despues de verificado el pago

*** Tus repuestos solicita que para compras realizadas con tarjetas de crédito o debito, los datos para la facturación electrónica exigida por la Dian coincidan con los titulares de dichas tarjetas, Todo esto para evitar posibles fraudes a ustedes como clientes y a nosotros como empresa.

**** Si desea recoger los artículos en nuestro almacén se podrá acercar a la Av. Caracas # 68 - 83 en la ciudad de Bogotá y no tendrá ningún costo adicional, es necesario que nos suministre los datos de la persona que los va a recoger (nombre y número de cédula) al 321 308 8585 o al correo electrónico info@tusrepuestos.com.co, también traer el soporte de pago impreso.

***** Los envíos en la ciudad de Bogotá tendrán un valor de 15000 mil pesos que serán cobrados al momento de que nuestro domiciliario le haga entrega de sus artículos.Favor verificar el contenido de paquete antes de firmar el recibido a conformidad,las transportadoras no admiten reclamaciones despues de firmado dicho documento

****** Los envíos fuera de la ciudad de Bogotá serán realizados bajo responsabilidad del comprador y se harán por las compañías transportadoras Interrapidisimo o Servientrega,el valor del envio se cobrara en el momento de la entrega por parte de dichas compañias. En el caso de que la transportadora no vaya al destino, puede comunicarse con nosotros para indicarnos por cual empresa le podemos hacer el envió.No hacemos envios fuera de la ciudad de bogota con cobro a contraentrega,les recordamos que los tiempos de entrega una vez despachado el articulo depende de las transportadoras y en la guia de envio aparecera la fecha aproximada de entrega por parte de dichas compañias.los gastos de envios en caso de alguna reclamacion,seran cubiertos por el usuario o cliente, cuando el objeto de dicha reclamacion no sea atribuible a un despacho equivocado por nuestra compañia.

******* De acuerdo a la ley 1369 del 2009articulo 25,la transportadora respondera en caso de perdida o deterioro del envio,somos responsables de hacer el despacho del articulo adquirido por el usuario en las condiciones pubicadas,

******* Para los envíos es necesario que nos suministren los siguientes datos: Nombre Completo, Número de documento de identificación, Dirección de envió (barrio, ciudad, departamento), Numero celular, Correo electrónico y soporte de pago. Puede enviarlos al whatsapp 321 308 8585 y al correo electrónico infotusrepuestos@gmail.com - info@tusrepuestos.com.co

******** En caso de que usted requiera el repuesto y no lo tengamos en Stock y el representante de la marca no tenga disponibilidad en Colombia, la importación podrá demorarse de 30 a 90 días, para generar dicha solicitud se solicitara un anticipo del 50% como minimo o la cancelacion del valor del pedido, de igual manera nosotros nos comprometemos a comunicarnos con usted para informarle cualquier novedad,NO TENEMOS ENVIOS A CONTRAENTREGA FUERA DE LA CIUDAD DE BOGOTA

********* Las imagenes publicadas en nuestra tienda virtual corresponden a los repuestos y/o accesorios fueron tomadas de nuestro inventario actual para el momento algunas imagenes pueden cambiar de aspecto, color y/o referencia procedentes de las fabricas de origen sin que ello afecte su funcionalidad.  En el caso de las unidades o compresores de refrigeracion no tienen garantia despues de ser entregada o despachada su correcto funcionamiento depende de una correcta instalacion.

********* Nuestra empresa no tiene convenios con otros portales web ni vendedores externos NO PERMITA QUE LO ENGAÑEN CON OFRECIMIENTOS FALSOS A NUESTRO NOMBRE

******** Nuestros medios de pagos son nuestra tienda virtual la cual cuenta con certificado de seguridad SSL y acepta pagos atraves de la plataforma de payu, que brinda la posibilidad de pagar por PSE o el medio que usted seleccione. consignacion bancaria y/o transferencia bancaria a nombre de tusrepuestos.co sas nit 901158947-7 cuenta corriente 21004262706  banco caja social recuerde que dichas transferencias pueden tardar hasta 3 dias o en nuestro local comercial avenida caracas # 68-83 .Los precios estan sujetos a cambios sin previo aviso se aplicara el valor publicado en la tienda virtual al momento de la compra.